¿Está buscando una oportunidad de crecimiento emocionante?
Nuestra filosofía es simple. Ofrezca constantemente servicios faciales y de masajes profesionales de la más alta calidad a precios asequibles los siete días de la semana. Los huéspedes que ingresen al masaje de manos y piedras y al spa facial se verán envueltos en aromas y sonidos relajantes mientras dejan atrás el estrés de los plazos y los horarios agitados. Hand & Stone Massage and Facial Spa ofrece experiencias de lujo perfectas tanto para el principiante del spa como para el veterano experimentado los siete días de la semana con horarios convenientes.
Actualmente estamos buscando personas responsables, confiables, motivadas y amigables para unirse a nuestro spa en crecimiento ubicado en Short Pump, Virginia. Estos puestos están disponibles tanto a tiempo parcial como a tiempo completo y reportan directamente a nuestro Gerente de Spa y Gerentes Asistentes.
Quien eres
Le apasiona la salud y el bienestar y busca cualquier oportunidad que tenga para construir nuevas relaciones. Comprende y aprecia los beneficios de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, y tiene un deseo inherente de aprender, conectarse y crear.
Esta función será ayudar a nuestros clientes en el día a día con las ventas de membresías y el más alto nivel de servicio al cliente, al mismo tiempo que se crea un ambiente positivo para nuestro personal. Usted será responsable de seleccionar la experiencia de spa para cada huésped que recibamos en nuestro negocio. Trabajará positivamente con su equipo para desarrollar y cumplir los objetivos de ventas. Creará espacio para que otros sean lo mejor de sí mismos y logren resultados sobresalientes en sus vidas y sus negocios.
Un día en la vida
- Está en nuestro piso de ventas en cada turno y es responsable de todas las áreas de ventas y experiencia del huésped
- Mantiene sus ventas de membresía personales por encima del banco mediante el juego de roles, la educación y el trabajo en colaboración.
- Tiene una gran capacidad para priorizar múltiples tareas, como contestar teléfonos, reservar citas, saludar y verificar invitados.
- Eres la primera persona en dar un paso adelante para ayudar a un cliente o compañero de trabajo en un momento de necesidad
- El lobby del spa es su dominio: garantizará la máxima limpieza, organización y eficiencia en todo momento
- Busca regularmente comentarios para garantizar el éxito dentro de su función y participa en conversaciones profesionales entre el personal.
Expectativas
- Le apasiona el servicio al cliente y brindar una experiencia excepcional a los huéspedes
- Confía en su capacidad para promover nuestro Programa de Estilo de Vida Saludable
- Posees un espíritu emprendedor e innovas continuamente para lograr grandes resultados.
- Fomentas la conexión poniendo a las personas primero y construyendo relaciones de confianza
- Reconoces la presencia de la elección en cada momento y asumes la responsabilidad personal de tu vida.
- Te comunicas con honestidad y amabilidad, y creas el espacio para que otros hagan lo mismo
- Lideras con valentía, sabiendo que la posibilidad de la grandeza es más grande que el miedo al fracaso
- Tienes una actitud positiva ante todos los obstáculos.
Calificaciones
- Excelente apariencia personal, buenas habilidades de comunicación verbal y escrita- Habilidad para manejar situaciones estresantes de manera profesional y multitarea con facilidad mientras se enfoca en el huésped- La disponibilidad de todos los empleados debe reflejar las necesidades del negocio, que pueden cambiar de vez en cuando. El gerente de la tienda determina las necesidades de disponibilidad y este cronograma podría incluir una combinación de turnos, incluidas las mañanas, las tardes y los fines de semana.
- Los solicitantes tienen un mínimo de 18 años de edad.
Compensación
- $14.00 por hora
- Bonos mensuales basados en ventas de Membresía
- Concursos adicionales y oportunidades de bonificación durante todo el año.
- Vacaciones pagadas para empleados de tiempo completo
- Seguro de salud para empleados de tiempo completo
- 401k oportunidades
- Masaje o tratamiento facial gratuito mensual