¿Está buscando una oportunidad de crecimiento emocionante?
Nuestra filosofía es simple. Ofrezca constantemente servicios profesionales de masajes y faciales de la más alta calidad a precios asequibles los siete días de la semana. Los huéspedes que ingresen al spa facial y de masajes Hand & Stone se verán envueltos en aromas y sonidos relajantes mientras dejan atrás el estrés de los plazos y los horarios agitados. Hand & Stone Massage and Facial Spa ofrece experiencias de lujo perfectas tanto para el principiante como para el veterano experimentado del spa los siete días de la semana con horarios convenientes.
Actualmente estamos buscando personas responsables, confiables, motivadas y amigables para unirse a nuestro creciente spa ubicado en Short Pump, Virginia. Estos puestos están disponibles tanto a tiempo parcial como a tiempo completo y reportan directamente a nuestro Gerente de Spa y Subgerentes.
¿Quién eres?
Te apasiona la salud y el bienestar y buscas cualquier oportunidad que tengas para construir nuevas relaciones. Entiendes y aprecias los beneficios de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, y tienes un deseo inherente de aprender, conectarte y crear.
Esta función será ayudar a nuestros clientes en el día a día con las ventas de membresías y el más alto nivel de servicio al cliente, al mismo tiempo que crea un entorno positivo para nuestro personal. Usted será responsable de organizar la experiencia de spa para cada huésped que recibamos en nuestro negocio. Trabajarás positivamente con tu equipo para desarrollar y cumplir los objetivos de ventas. Crearás un espacio para que otros sean lo mejor de sí mismos y logren resultados sobresalientes en sus vidas y sus negocios.
Un día en la vida
- Usted está en nuestro piso de ventas en cada turno y es responsable de todas las áreas de ventas y experiencia del huésped
- Mantienes tus ventas personales de membresías por encima del banco al hacer juegos de roles, educar y trabajar en colaboración.
- Tiene una gran capacidad para priorizar múltiples tareas, como contestar teléfonos, reservar citas, saludar y sacar invitados.
- Eres la primera persona en dar un paso al frente para ayudar a un cliente o compañero de trabajo en un momento de necesidad.
- El vestíbulo del spa es su dominio: garantizará la máxima limpieza, organización y eficiencia en todo momento
- Busca regularmente comentarios para garantizar el éxito dentro de su función y participa en conversaciones profesionales entre el personal.
Expectativas
- Te apasiona el servicio al cliente y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes
- Confía en su capacidad para promover nuestro Programa de Estilo de Vida Saludable
- Posees un espíritu emprendedor e innovas continuamente para lograr grandes resultados
- Fomentas la conexión poniendo a las personas en primer lugar y construyendo relaciones de confianza
- Reconoces la presencia de la elección en cada momento y asumes la responsabilidad personal de tu vida.
- Te comunicas con honestidad y amabilidad, y creas el espacio para que otros hagan lo mismo.
- Lideras con coraje, sabiendo que la posibilidad de grandeza es más grande que el miedo al fracaso
- Tienes una actitud positiva ante todos los obstáculos
Calificaciones
- Excelente apariencia personal, buenas habilidades de comunicacion verbal y escrita- Capacidad para manejar situaciones estresantes de manera profesional y multitarea con facilidad, todo mientras se enfoca en el invitado- La disponibilidad de todos los empleados debe reflejar las necesidades de la empresa, que pueden cambiar de vez en cuando. El gerente de la tienda determina las necesidades de disponibilidad, y este horario podría incluir una combinación de horarios de turnos, incluidas mañanas, tardes y fines de semana.
- Los solicitantes deben tener un mínimo de 18 años de edad
Compensación
- $14.00 por hora
- Bonificaciones mensuales basadas en las ventas de la membresía
- Oportunidades adicionales de concursos y bonificaciones durante todo el año
- Vacaciones pagadas para empleados de tiempo completo
- Seguro de salud para empleados de tiempo completo
- Oportunidades 401k
- Masaje o tratamiento facial mensual de cortesía