¿Está buscando una oportunidad de crecimiento emocionante?
Nuestra filosofía es simple. Ofrecer constantemente masajes profesionales de la más alta calidad y servicios faciales a precios asequibles los siete días de la semana. Los huéspedes que ingresen al masaje de manos y piedras y al spa facial estarán envueltos en aromas y sonidos relajantes mientras dejan atrás el estrés de los plazos y los horarios agitados. Hand & Stone Massage and Facial Spa ofrece experiencias de lujo perfectas tanto para el principiante del spa como para el veterano experimentado los siete días de la semana con horarios convenientes.
Actualmente estamos buscando personas responsables, confiables, motivadas y amigables para unirse a nuestro creciente spa ubicado en Short Pump, Virginia. Estas posiciones están disponibles tanto en oportunidades a tiempo parcial como a tiempo completo y reportan directamente a nuestro Gerente de Spa y Subgerentes.
Quién eres
Te apasiona la salud y el bienestar y buscas cualquier oportunidad que tengas para construir nuevas relaciones. Usted entiende y aprecia los beneficios de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, y tiene un deseo inherente de aprender, conectarse y crear.
Este rol será ayudar a nuestros clientes en el día a día con las ventas de membresía y el más alto nivel de servicio al cliente, al mismo tiempo que crea un ambiente positivo para nuestro personal. Usted será responsable de curar la experiencia de spa para cada huésped que damos la bienvenida a nuestro negocio. Trabajarás positivamente con tu equipo para desarrollar y cumplir con los objetivos de ventas. Crearás espacio para que otros sean lo mejor de sí mismos y logren resultados sobresalientes en sus vidas y sus negocios.
Un día en la vida
- Usted está en nuestro piso de ventas en cada turno y es responsable de todas las áreas de ventas y experiencia del huésped
- Mantienes tus ventas de membresía personal por encima del banco mediante el juego de roles, la educación y el trabajo en colaboración
- Tiene una gran capacidad para priorizar múltiples tareas, como contestar teléfonos, reservar citas, saludar y revisar a los huéspedes
- Usted es la primera persona en dar un paso adelante para ayudar a un cliente o compañero de trabajo en un momento de necesidad
- El vestíbulo del spa es su dominio: garantizará la máxima limpieza, organización y eficiencia en todo momento
- Regularmente busca comentarios para garantizar el éxito dentro de su función y participar en conversaciones profesionales entre el personal
Imprescindibles
- Tienes una pasión por el servicio al cliente y la entrega de una experiencia excepcional para los huéspedes
- Usted confía en su capacidad para promover nuestro Programa de Estilo de Vida Saludable
- Posees un espíritu emprendedor e innovas continuamente para lograr grandes resultados
- Fomentas la conexión poniendo a las personas primero y construyendo relaciones de confianza
- Reconoces la presencia de la elección en cada momento y asumes la responsabilidad personal de tu vida
- Te comunicas con honestidad y amabilidad, y creas el espacio para que otros hagan lo mismo.
- Lideras con coraje, sabiendo que la posibilidad de grandeza es más grande que el miedo al fracaso
- Tienes una actitud positiva frente a todos los obstáculos
Calificaciones
- Excelente apariencia personal, buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para manejar situaciones estresantes profesionalmente y multitarea con facilidad, todo mientras se enfoca en el huésped
- La disponibilidad de todos los empleados debe reflejar las necesidades de la empresa, que pueden cambiar de vez en cuando. El gerente de la tienda determina las necesidades de disponibilidad, y este horario podría incluir una combinación de horarios de turno, incluidas mañanas, noches y fines de semana.
- Los solicitantes tienen un mínimo de 18 años de edad
Compensación
- $ 14.50 por hora con pista estructurada para el avance
- Bonificaciones mensuales basadas en las ventas de membresía
- Oportunidades adicionales de concurso y bonificación durante todo el año
- Vacaciones pagadas para empleados de tiempo completo
- Seguro de salud, visión y dental para empleados de tiempo completo
- Beneficios de seguro de vida
- 401k oportunidades
- Masaje mensual gratuito o facial